。

合理的運(yùn)用營(yíng)業(yè)時(shí)差
目前市場(chǎng)上各種各樣的便利店非常多,面對(duì)的顧客群體也各不相同的 ,有在商業(yè)區(qū)的
、有在工廠區(qū)的、也有在學(xué)校附近的等等
,不同區(qū)域的顧客消費(fèi)習(xí)慣也不同
。比如商業(yè)區(qū)的上午就沒(méi)什么人,學(xué)校附近的上課下課人比較多
,寫(xiě)字樓附近的上下班人比較多
。經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)顧客的消費(fèi)時(shí)間段,進(jìn)行相應(yīng)的小調(diào)整
,相信能更好的拉動(dòng)銷(xiāo)售額
。
創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境
顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí),面對(duì)種類繁多的商品 ,往往就有點(diǎn)急躁
,如果再有貨架雜亂、標(biāo)價(jià)混亂等現(xiàn)象
,很容易給顧客留下不好的印象
,下次有可能就不來(lái)了,因此為顧客提供良好的購(gòu)物環(huán)境非常重要
。作為便利店經(jīng)營(yíng)者
,不僅要做好店內(nèi)的商品陳列,保鮮冷藏
,也要保證店內(nèi)的干凈整潔
,從而為顧客提供一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境,顧客自然愿意常來(lái)消費(fèi)
。

重視消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)
在現(xiàn)代的商業(yè)經(jīng)營(yíng)中,往往都是商品為主服務(wù)為輔,因?yàn)榻o予顧客良好的消費(fèi)體驗(yàn)非常重要。作為便利店經(jīng)營(yíng)者,對(duì)每一位員工上崗前都要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),不僅要熟練掌握專業(yè)的業(yè)務(wù)技能,也要能給顧客提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)。便利店的顧客多是周邊的住戶或者上班族,良好的消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)転楸憷陰?lái)很多回頭客,還能間接的為便利店帶來(lái)很多新顧客。
經(jīng)營(yíng)加盟便利店也是有很多門(mén)道在里面,作為便利店經(jīng)營(yíng)者,建議大家要善于總結(jié)善于發(fā)現(xiàn)。只有站在顧客角度切身為顧客考慮,才能不斷優(yōu)化店鋪商品和服務(wù),也才能為消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)為便利店帶來(lái)源源不斷的收益。